Häufige Fragen

• Welche Telefone sind mit Proplanum kompatibel?

  Die mobile App von Proplanum läuft auf Smartphones mit iOS (iPhone) und Android.Wenig Leser

• Braucht die App durchgehend WLAN?

  Die mobile App von Proplanum benötigt während der Arbeitszeit keine dauerhafte Internetverbindung.Wenig Leser

Mobiler Leitfaden

• Mitarbeiterleitfaden zur mobilen App

  Die mobile App von Proplanum gibt Ihnen Zugriff auf Dienstplan, Anträge, Aufgaben, Chat und Zeiterfassung — direkt vom Telefon. Dieser Leitfaden führt durch alle Tabs.Wenig Leser

• Vorgesetztenleitfaden zur mobilen App

  Standortmanager und Manager führen ihr Team vom Telefon aus: Besetzung in Echtzeit, Entscheidungswarteschlange, Schichtplanung, Arbeitszeitgenehmigung, Anträge und Aufgaben.Wenig Leser

• Konto in der mobilen App löschen

  Ihr Konto in der mobilen App von Proplanum löschen Sie selbst in Ihrem Profil. Hier erfahren Sie, wie das geht, welche Daten gelöscht und welche wie lange aufbewahrt werden.Wenig Leser

• Mobile App herunterladen

  Proplanum läuft sowohl im Browser als auch als mobile App für Android und iOS.Wenig Leser

Vorgesetzte in der App

• Das Vorgesetzten-Dashboard in der App

  Das Dashboard zeigt die Besetzung in Echtzeit, die Warteschlange offener Entscheidungen und Anwesenheitsauffälligkeiten — jeden Punkt erledigen Sie, ohne den Bildschirm zu verlassen.Wenig Leser

• Schichten vom Telefon aus planen

  In der App legen Sie eine Schicht an, setzen ihre Zeiten oder nur ihre Dauer und veröffentlichen alle Entwürfe des sichtbaren Zeitraums.Wenig Leser

• Die Warteschlange der Schichten zur Genehmigung

  Tausch, Abgabe und offene Schichten sammeln sich auf einem Bildschirm mit Zähler. Jeden Punkt genehmigen oder lehnen Sie mit einem Fingertipp ab.Wenig Leser

• Arbeitszeit vom Telefon aus genehmigen

  Der Tab „Zeiterfassung" stellt Plan und tatsächliche Zeiten gegenüber und lässt Sie jeden Eintrag ohne Browser genehmigen oder ablehnen.Wenig Leser

• Aufgaben vom Telefon aus anlegen

  Eine einmalige oder wiederkehrende Aufgabe legen Sie in der App in drei Schritten an — mit zugewiesenen Personen, Termin und Teilaufgaben.Wenig Leser

Tägliche Arbeit in der App

• Erster Start und Anmeldung

  Beim ersten Start fragt die App nach der Region, in der Ihre Daten liegen, danach melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an. Das Passwort setzen Sie direkt in der App zurück.Wenig Leser

• Dienstplan-Ansichten in der App

  Der Dienstplan hat vier Ansichten: Agenda, Tag, 3 Tage und Monat. Jede zeigt dieselben Schichten in anderer Dichte — wählen Sie die passende.Wenig Leser

• Schicht tauschen und abgeben

  Sie können Ihre Schicht nicht wahrnehmen? Schlagen Sie einen Tausch vor oder geben Sie die Schicht an das Team ab — beide Anfragen stellen Sie in der App, entschieden wird von der vorgesetzten Person.Wenig Leser

• Ihre Arbeitszeit und Statistik

  Die Uhr in der Dienstplanleiste zeigt geleistete Stunden, Limits und Kennzahlen des Zeitraums. Die vollständige Monatsübersicht finden Sie unter „Meine Statistik".Wenig Leser

• Benachrichtigungen in der mobilen App

  Die App informiert über Dienstplanänderungen, Entscheidungen zu Anträgen und neue Aufgaben. Ein Tippen öffnet sofort den passenden Bildschirm.Wenig Leser

• Arbeiten ohne Empfang und Synchronisierung

  Die App funktioniert ohne dauerhafte Verbindung — Dienstplan und Daten bleiben sichtbar, und sobald der Empfang zurück ist, synchronisiert sich alles von selbst.Wenig Leser

• Standort und Profil wechseln

  Wenn Sie an mehreren Standorten arbeiten oder eine Vorgesetztenrolle haben, wechseln Sie den Standort in der App-Leiste und das aktive Profil im Menü.Wenig Leser