Artikel über: Mobile App

Erster Start und Anmeldung

Der erste Einstieg in die mobile App dauert nur einen Moment und besteht aus zwei Bildschirmen: Regionsauswahl und Anmeldung. Beide sollten Sie kennen — zur Region kehren Sie selten zurück, und genau deshalb übersieht man sie leicht, wenn es doch einmal nötig ist.

Region auswählen

Beim ersten Start fragt die App, in welcher Region die Daten Ihrer Organisation gespeichert sind. Die Auswahl ist wichtig: Sie bestimmt, mit welchem Server sich die App verbindet.

Wichtig: Wenn nach der Anmeldung eine Meldung über ein unbekanntes Konto erscheint und Sie sich beim Passwort sicher sind, prüfen Sie die Region. Über den Link „Region ändern" auf dem Anmeldebildschirm kommen Sie zurück.

Anmeldung

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an — denselben wie im Browser.

Hinweis: Das Konto legt Ihr Arbeitgeber an. Wenn Sie noch keinen Zugang haben, beginnen Sie mit [Der Organisation beitreten](Dołączanie do organizacji).

Passwort per Telefon zurücksetzen

Sie brauchen dafür keinen Browser — ein neues Passwort setzen Sie in drei Schritten.

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort zurücksetzen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Übertragen Sie den sechsstelligen Code aus der Nachricht.

Legen Sie ein neues Passwort fest und melden Sie sich an.

Erzwungenes Update

Ist Ihre App-Version älter als die mindestens unterstützte, bleibt die App auf dem Update-Bildschirm stehen. Das ist eine Absicherung — alte Versionen können Daten eines neueren Servers falsch auslegen.

Achtung: Dieser Bildschirm lässt sich nicht überspringen. Aktualisieren Sie die App im App Store oder bei Google Play und starten Sie sie neu.

Arbeiten in einer anderen Zeitzone

Liegt der Standort, an dem Sie arbeiten, in einer anderen Zeitzone als Ihr Telefon, zeigt die App eine schmale Infoleiste über dem Inhalt. Alle Zeiten im Dienstplan werden dann in der Zeit des Standorts angegeben.

Aktualisiert am: 07/08/2026

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