Diese Seite betrifft die mobile App Proplanum (Herausgeber: ProPlanum Sp. z o.o.), verfügbar bei Google Play und im App Store. Ihr Proplanum-Konto legt Ihr Arbeitgeber an, löschen können Sie es jedoch selbst — direkt in der App, ohne es einer Administration zu melden. Unten finden Sie den Weg Schritt für Schritt, die Aufstellung der gelöschten und aufbewahrten Daten sowie die Aufbewahrungsfristen.

Konto löschen Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie das Seitenmenü in der mobilen App.
2. Wählen Sie „Mein Profil".
3. Scrollen Sie ganz nach unten zum Abschnitt „Konto".
4. Tippen Sie auf den roten Eintrag „Konto löschen".
5. Lesen Sie die Liste der Folgen, die unten auf dem Bildschirm erscheint.
6. Halten Sie die Schaltfläche „Halten, um Konto zu löschen" gedrückt, bis die rote Füllung einmal ganz durchgelaufen ist.

Die Schaltfläche reagiert auf Gedrückthalten, nicht auf einen einzelnen Fingertipp — eine bewusste Absicherung gegen versehentliches Löschen. Früheres Loslassen bricht den Vorgang ab, und die Schaltfläche „Abbrechen" schließt das Fenster ohne Änderungen.

Welche Daten gelöscht werden

Nach der Bestätigung wird das Konto deaktiviert, und von Ihrem Telefon verschwinden:

• das Sitzungstoken und die auf dem Gerät gespeicherten Anmeldedaten
• die für die Offline-Arbeit geladenen Daten — Dienstplan, Anträge und Aufgaben
• die Verbindung des Geräts mit dem Konto, sodass Sie keine Benachrichtigungen mehr erhalten

Sie werden auf allen Geräten abgemeldet, auf denen Sie angemeldet waren; Anmeldung und Sitzungserneuerung funktionieren sofort nicht mehr.

Welche Daten aufbewahrt werden und wie lange

Das Löschen des Kontos schaltet Ihren Zugang ab, löscht die Daten im System Ihres Arbeitgebers jedoch nicht. Aufbewahrt bleiben:

• die Kontodaten der mitarbeitenden Person — Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Rolle und Standortzuordnung — als inaktiv gekennzeichnet
• die Arbeitszeiterfassung sowie die Historie der Ein- und Ausstempelungen
• Dienstpläne, gestellte Anträge und erfasste Abwesenheiten
• im Team-Chat gesendete Nachrichten

Die Aufbewahrungsfrist bestimmt der Arbeitgeber als Verantwortlicher für diese Daten. Für Personalunterlagen einschließlich der Arbeitszeiterfassung sieht das polnische Arbeitsrecht grundsätzlich 10 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres vor, in dem das Arbeitsverhältnis endete. Proplanum speichert diese Daten ausschließlich im Auftrag des Arbeitgebers und kann sie nicht auf Wunsch einer mitarbeitenden Person löschen.

Konto wiederherstellen

Ein gelöschtes Konto kann ausschließlich der Organisationsadministrator in Ihrem Unternehmen wiederherstellen. Haben Sie das Konto versehentlich gelöscht oder kehren Sie nach einer Pause zurück, wenden Sie sich an die Person, die Proplanum bei Ihrem Arbeitgeber verwaltet — meist die Personalabteilung oder die vorgesetzte Person.

Das Konto des Organisationsadministrators

Haben Sie die Rolle Organisationsadministrator, können Sie Ihr eigenes Konto nicht aus der mobilen App löschen. Nach der Bestätigung erscheint die Meldung:

Sie können Ihr eigenes Administratorkonto weder deaktivieren noch archivieren. Das muss eine andere administrierende Person tun.

Das ist eine Absicherung gegen die Situation, in der eine Organisation ohne jede Administration dasteht und niemand sie verwalten kann. Ein Administratorkonto deaktiviert eine andere administrierende Person im Browser-Panel.

Wenn Sie keinen Zugang zur App mehr haben

Haben Sie die App deinstalliert oder können Sie sich nicht anmelden, möchten das Konto aber dennoch löschen, melden Sie das der Proplanum-Administration bei Ihrem Arbeitgeber. Halten Sie die dem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse bereit — darüber wird Ihr Profil gefunden. Wissen Sie nicht, wer diese Rolle innehat, fragen Sie in der Personalabteilung.

Aktualisiert am: 07/08/2026