Artikel über: Mobile App

Arbeiten ohne Empfang und Synchronisierung

Im Lager, in der Halle oder im Keller verschwindet der Empfang gern im ungünstigsten Moment. Die App ist darauf vorbereitet: Zuvor geladene Daten bleiben auf dem Telefon, Dienstplan und Aufgaben sehen Sie weiterhin, und was Sie offline tun, wird nach der Rückkehr der Verbindung synchronisiert.

Was Sie ohne Empfang sehen

Verliert die App die Verbindung, erscheint über dem Inhalt eine Infoleiste. Die Bildschirme funktionieren weiter — sie zeigen die zuletzt geladenen Daten.

Ist die Verbindung zurück, wechselt die Leiste zu einer Synchronisierungsmeldung und verschwindet, sobald die Daten aktuell sind.

Wichtig: Die Zeiterfassung mit GPS-Prüfung setzt eine Verbindung voraus. Ohne Empfang kann die App den Standort nicht bestätigen und lässt den Schichtstart nicht zu.

Was sich vor der Schicht lohnt

Öffnen Sie die App, solange Sie Empfang haben — sie lädt einen frischen Dienstplan und die Aufgaben,
wenn Sie am KIOSK-Terminal stempeln, brauchen Sie das Telefon gar nicht.

Tipp: Der QR-Code für den KIOSK wird auch ohne Verbindung angezeigt — öffnen Sie „Mein Profil" → „Code anzeigen".

Wenn Daten auseinanderlaufen

Sieht nach der Rückkehr des Empfangs etwas veraltet aus, ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um zu aktualisieren. Hilft das nicht, melden Sie sich ab und wieder an — die App lädt die Daten dann neu.

Achtung: Das Abmelden löscht die auf dem Telefon gespeicherten Daten. Tun Sie das nur mit Empfang, sonst stehen Sie bis zur Rückkehr der Verbindung ohne Dienstplan da.

Aktualisiert am: 07/08/2026

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