Artikel über: Dienstplanung

Automatischer Dienstplan auf Basis von Vorlagen

Kennen Sie die Grundlagen der Planung in Proplanum, können Sie einen Schritt weitergehen und das System die Besetzung für Sie erstellen lassen. Die Erstellung aus Vorlagen nimmt ein zuvor vorbereitetes Schichtpaket und weist es automatisch Personen zu — unter Berücksichtigung von Arbeitsrecht, Positionen und Abwesenheiten. Das ist die schnellste Methode überall dort, wo Schichten fest sind oder sich nur geringfügig ändern (etwa Schichtarbeit im Handel, wiederkehrende Zeiten).


Es ist eine von mehreren Methoden der automatischen Planung (die übrigen beschreiben wir in eigenen Artikeln). Hier geht es um die vorlagenbasierte Methode.



Eine Schichtvorlage vorbereiten


Damit das System überhaupt etwas erstellen kann, braucht es eine Grundlage — es weiß dann, welche Schichten, auf welchen Positionen und zu welchen Zeiten entstehen sollen. Ein leerer Plan gibt ihm keinen Anhaltspunkt. Der erste Schritt ist daher, ein Schichtpaket vorzubereiten und als Vorlage zu speichern.


Legen Sie das Ziel-Layout zuerst von Hand an (Personen zugewiesen oder als Schichten in der Zeile „Nicht zugewiesen") und speichern Sie es dann über das Menü „Kopieren"„Vorlage speichern". Die vollständige Anleitung zum Anlegen, Speichern und Laden von Vorlagen finden Sie im Artikel [Dienstplan kopieren und Vorlagen](Kopiowanie i szablony grafiku).


Tipp: Sie können mehrere Vorlagen führen, passend zu Ihrem Betrieb — etwa eine für eine normale Woche, eine für die Saison, eine für verkaufsoffene Sonntage sowie getrennte für Festangestellte und Auftragskräfte.


Den Dienstplan aus einer Vorlage erstellen


Mit einer fertigen Vorlage können Sie die Erstellung starten.


  1. Stellen Sie das Dienstplanfenster auf einen künftigen, noch nicht begonnenen Zeitraum um (Pfeile ◄ ► in der Werkzeugleiste).
  2. Wählen Sie rechts in der Werkzeugleiste „Erstellen" und klicken Sie auf „Planung mit Vorlagen".


Das Menü Erstellen mit der Methode Planung mit Vorlagen


  1. Wählen Sie in der Liste die Vorlage, auf der der Plan beruhen soll, und klicken Sie auf „Weiter".


Das Fenster zur Auswahl einer Vorlage für die Dienstplanerstellung


  1. Legen Sie im Fenster „Konfiguration der automatischen Planung" fest, wie das System den Plan erstellen soll:


  • ErstellungsmodusSparsam (schneller) oder Optimal (genauer, länger).
  • Einschränkungen — harte Bedingungen, etwa „Stundenlimit nicht überschreiten", „Nichtverfügbarkeit beachten", „Mehrere Schichten pro Tag zulassen".
  • Prioritätspräferenzen — Kacheln, die angeben, was Ihnen am wichtigsten ist (etwa Minimale Kosten, Rotation, Verfügbarkeit priorisieren).
  • Präferenzbalance — ein Regler, der gewichtet, wie streng sich das System an die gewählten Prioritäten hält.


Das Fenster zur Konfiguration der automatischen Planung mit Modus, Einschränkungen und Präferenzen


  1. Klicken Sie auf „Erstellung starten". Nach kurzer Zeit schlägt das System einen Dienstplan als Entwurf vor.


Hinweis: Die Erstellung starten Sie nur für künftige, noch nicht begonnene Zeiträume. Haben Sie Personen in unterschiedlichen Beschäftigungsformen, besetzt das System zuerst Festangestellte (um deren Vertragsstunden „aufzufüllen") und gibt die übrigen Schichten erst danach an Auftragskräfte weiter.


Wenn ein Teil der Schichten unzugewiesen bleibt


Bleibt nach der Erstellung etwas in der Zeile „Nicht zugewiesen" übrig, hat das System keine Möglichkeit gefunden, diese Schichten zu besetzen. Die häufigsten Ursachen:


  • Einschränkungen aus dem Arbeitsrecht,
  • Beschäftigungsumfang oder Arbeitsmodus der Personen,
  • zu wenige verfügbare Personen (etwa in der Urlaubssaison).


Dann können Sie die Schicht von Hand zuweisen (darüberfahren → BearbeitenPerson wählen) oder darauf verzichten und sie aus dem Plan entfernen.


Den Dienstplan veröffentlichen


Ein erstellter Dienstplan ist weiterhin ein Entwurf — Sie können ihn beliebig korrigieren. Ist die Besetzung fertig, klicken Sie oben rechts auf „Veröffentlichen". Personen mit aktivem Konto erhalten dann eine Benachrichtigung in der mobilen App und per E-Mail. Einzelheiten beschreiben wir im Artikel [Dienstplanänderungen veröffentlichen](Publikowanie zmian w grafiku).


Wichtig: Solange Sie nicht auf „Veröffentlichen" klicken, bleibt der Plan ein Entwurf und für die Mitarbeitenden unsichtbar.


Die automatische Erstellung beschleunigt die Planung spürbar, geben Sie sich aber etwas Zeit, sich daran zu gewöhnen. Sie können mehrfach erstellen und verschiedene Vorlagen kombinieren, bis das Ergebnis stimmt. Brauchen Sie eine Idee, wie Sie das bei sich aufsetzen, melden Sie sich bei Ihrer Kundenbetreuung.

Aktualisiert am: 07/08/2026

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