Pakiety i plany

• Rodzaje pakietów

  Porównanie pakietów Silver, Gold, Platinum i Diamond oraz tego, co dostajesz bezpłatnie w każdym z nich.Częściej czytany

• Rodzaje abonamentu

  Różnice między abonamentem miesięcznym a rocznym i kiedy który wybrać.Częściej czytany

Zarządzanie subskrypcją

• Przegląd panelu rozliczeń

  Gdzie w aplikacji znaleźć panel „Twoja subskrypcja" i co zawiera.Niewielu czytelników

• Zmiana planu

  Jak zmienić pakiet lub model rozliczeń i kiedy zmiana wchodzi w życie.Częściej czytany

• Zmiana liczby stanowisk

  Jak dokupić lub zmniejszyć liczbę stanowisk (licencji) w planie.Częściej czytany

• Zakończenie usługi

  Jak zakończyć subskrypcję, co dzieje się z danymi i jak cofnąć decyzję.Niewielu czytelników

Płatności i karty

• Formy płatności i rozliczeń

  Płatność automatyczna kartą i ręczne opłacanie kolejnego okresu oraz dostępne metody.Niewielu czytelników

• Zarządzanie kartami płatniczymi

  Jak dodać, usunąć i ustawić domyślną kartę do automatycznych odnowień.Niewielu czytelników

Faktury i dane rozliczeniowe

• Dane do faktury

  Skąd biorą się dane na fakturze VAT i jak je zmienić.Częściej czytany

• Pobieranie faktur

  Gdzie znaleźć i jak pobrać faktury oraz historię licencji.Częściej czytany

Najczęściej zadawane pytania

• Co się dzieje po zakończeniu okresu próbnego?

  Co się dzieje po 21-dniowym okresie próbnym.Niewielu czytelników

• Kto może zarządzać planem i płatnościami?

  Które role mają dostęp do planu, płatności i faktur.Niewielu czytelników

• Co oznacza „Zarządzany przez Proplanum"?

  Co oznacza plan zarządzany przez opiekuna klienta.Niewielu czytelników

• Co się stanie, jeśli nie opłacę licencji na czas?

  Co się stanie, gdy licencja nie zostanie opłacona na czas.Niewielu czytelników