Ja — haben Sie Ihr Passwort für Proplanum vergessen, legen Sie selbst ein neues fest. Das Zurücksetzen funktioniert im Browser und in der mobilen App gleich: Im Anmeldebildschirm starten Sie die Passworterinnerung, geben Ihre E-Mail an, erhalten einen Code und tragen ein neues Passwort ein.

Passwort im Browser zurücksetzen

Das Zurücksetzen starten Sie direkt im Anmeldebildschirm (https://app.proplanum.com/login).

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen".
2. Geben Sie im geöffneten Fenster die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
3. Prüfen Sie Ihr Postfach — an diese Adresse kommt ein Code zum Festlegen des neuen Passworts.
4. Tragen Sie das neue Passwort ein, wiederholen Sie es zur Bestätigung und geben Sie den erhaltenen Code ein.
5. Speichern Sie das Passwort — das System meldet Sie automatisch bei Ihrem Konto an.

Passwort in der mobilen App zurücksetzen

In der mobilen App funktioniert es genauso wie im Browser.

1. Tippen Sie im Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen".
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
3. Prüfen Sie Ihr Postfach und tragen Sie den erhaltenen Code in der App ein.
4. Tragen Sie das neue Passwort ein, wiederholen Sie es zur Bestätigung und geben Sie den Code ein.
5. Speichern Sie das Passwort — die App bringt Sie zu Ihrem Konto.

Die erste Anmeldung und die Einrichtung des Kontos beschreibt Anmelden und das Profil aktualisieren.

Aktualisiert am: 10/08/2026