Artikel über: Tarife, Preise und Abrechnung

Wer darf Tarif und Zahlungen verwalten?

Der Abrechnungsbereich in Proplanum steht nur ausgewählten Rollen offen — so bleiben Tarifwechsel, Zahlungen und Rechnungsdaten in den Händen der dafür befugten Personen. Nachfolgend finden Sie, wer Zugriff hat und was er tun darf.


Wer Zugriff auf die Abrechnung hat


Den Bereich „Abrechnung" sehen ausschließlich zwei Rollen:


  • Organisationsadministrator — vollständige Verwaltung: Wechsel von Tarif und Platzzahl, Zahlungen, Bearbeitung der Rechnungsdaten und Beenden des Dienstes.
  • Berater — Einblick in die Abrechnungsinformationen und Herunterladen von Rechnungen.


Die übrigen Rollen sehen den Bereich „Abrechnung" nicht und haben weder Zugriff auf den Tarif noch auf die Zahlungen.


Ist der Tarif der Organisation „Von Proplanum verwaltet", nimmt Ihr Kundenbetreuer die Änderungen vor — der Administrator ändert den Tarif dann nicht selbst.


Wo Sie das finden


Wählen Sie in der linken Seitenleiste den Eintrag „Abrechnung" (unten). Es öffnet sich das Portal „Ihr Abonnement" mit Tarif, Zahlungen und Rechnungen.


Sehen Sie diesen Eintrag im Menü nicht, hat Ihre Rolle keine Berechtigung für die Abrechnung — wenden Sie sich an den Organisationsadministrator.


Mehr zu den Rollen


Aktualisiert am: 10/08/2026

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