Usuwanie konta w aplikacji mobilnej
Ta strona dotyczy aplikacji mobilnej Proplanum (wydawca: ProPlanum Sp. z o.o.), dostępnej w Google Play i App Store. Konto w Proplanum zakłada Twój pracodawca, ale usunąć je możesz samodzielnie — bezpośrednio w aplikacji, bez zgłaszania tego administratorowi. Poniżej znajdziesz ścieżkę krok po kroku, wykaz danych, które zostają usunięte i zachowane, oraz okresy przechowywania.
Usuwanie konta krok po kroku
- Otwórz menu boczne w aplikacji mobilnej.
- Wybierz „Mój profil".
- Przewiń ekran na sam dół, do sekcji „Konto".
- Dotknij czerwonej pozycji „Usuń konto".
- Przeczytaj listę konsekwencji, która pojawi się na dole ekranu.
- Przytrzymaj przycisk „Przytrzymaj, aby usunąć konto", aż czerwone wypełnienie przebiegnie przez cały przycisk.
Przycisk reaguje na przytrzymanie, a nie na pojedyncze dotknięcie — to celowe zabezpieczenie przed przypadkowym usunięciem konta. Puszczenie go wcześniej przerywa operację, a przycisk „Anuluj" zamyka okno bez żadnych zmian.
Jakie dane zostają usunięte
Po potwierdzeniu konto zostaje dezaktywowane, a z Twojego telefonu znikają:
- token sesji i dane logowania zapisane na urządzeniu
- dane pobrane do pracy bez internetu — grafik, wnioski i zadania
- powiązanie urządzenia z kontem, przez co przestajesz otrzymywać powiadomienia
Zostajesz wylogowany ze wszystkich urządzeń, na których byłeś zalogowany, a logowanie i odnawianie sesji przestają działać natychmiast.
Jakie dane zostają zachowane i na jak długo
Usunięcie konta wyłącza Twój dostęp, ale nie kasuje danych z systemu Twojego pracodawcy. Zachowane zostają:
- dane konta pracownika — imię i nazwisko, adres e-mail, rola i przypisanie do lokalizacji — oznaczone jako nieaktywne
- ewidencja czasu pracy oraz historia rejestracji wejść i wyjść
- grafiki, złożone wnioski i zarejestrowane nieobecności
- wiadomości wysłane na czacie zespołu
Okres przechowywania wyznacza pracodawca jako administrator tych danych. Dla dokumentacji pracowniczej, w tym ewidencji czasu pracy, przepisy prawa pracy przewidują co do zasady 10 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym ustał stosunek pracy. Proplanum przechowuje te dane wyłącznie w imieniu pracodawcy i nie może ich usunąć na wniosek pracownika.
Przywrócenie konta
Usunięte konto może przywrócić wyłącznie Administrator Organizacji w Twojej firmie. Jeśli usunąłeś konto przez pomyłkę albo wracasz do pracy po przerwie, zgłoś się do osoby zarządzającej Proplanum u pracodawcy — zwykle jest to dział kadr lub przełożony.
Konto Administratora Organizacji
Jeśli masz rolę Administratora Organizacji, nie usuniesz własnego konta z aplikacji mobilnej. Po potwierdzeniu zobaczysz komunikat:
Nie możesz dezaktywować ani zarchiwizować własnego konta administratora. Musi to zrobić inny administrator.
To zabezpieczenie przed sytuacją, w której organizacja zostaje bez żadnego administratora i nikt nie może nią zarządzać. Konto administratora dezaktywuje inny administrator z poziomu panelu w przeglądarce.
Gdy nie masz już dostępu do aplikacji
Jeśli odinstalowałeś aplikację albo nie możesz się zalogować, a nadal chcesz usunąć konto, zgłoś to administratorowi Proplanum u swojego pracodawcy. Przygotuj adres e-mail przypisany do konta — po nim administrator odnajdzie Twój profil. Jeśli nie wiesz, kto pełni tę rolę, zapytaj w dziale kadr.
Aktualizowane na: 06/08/2026
Dziękuję!