Zapomnienie hasła zdarza się każdemu. Proplanum ma prosty mechanizm odzyskiwania dostępu, dzięki któremu samodzielnie ustawisz nowe hasło i wrócisz do pracy w kilka chwil — bez kontaktu z pomocą techniczną. Działa zarówno w przeglądarce, jak i w aplikacji mobilnej.

Resetowanie hasła przez przeglądarkę

1. Na stronie logowania kliknij Przypomnij hasło.
2. Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
3. Sprawdź skrzynkę — otrzymasz kod potrzebny do ustawienia nowego hasła.
4. Wprowadź nowe hasło, potwierdź je i wpisz otrzymany kod.
5. Zapisz nowe hasło. System automatycznie przekieruje Cię do pulpitu Twojej organizacji.

Resetowanie hasła w aplikacji mobilnej

Mechanizm działa tak samo jak w przeglądarce. Na ekranie logowania wybierz Przypomnij hasło, podaj adres e-mail, wpisz kod otrzymany mailem, a następnie ustaw i zapisz nowe hasło.

Więcej o korzystaniu z Proplanum na telefonie znajdziesz w kategorii Aplikacja mobilna.

Aktualizowane na: 24/06/2026