Artykuły na: Pracownik w Proplanum

Dlaczego nie mogę zatrzymać czasu pracy w aplikacji?

Jeśli w aplikacji mobilnej widzisz trwającą zmianę lub przerwę, ale nie możesz jej zatrzymać ani zarejestrować przerwy, to najczęściej znak, że Twoja firma nie włączyła rejestrowania czasu pracy w aplikacji. Poniżej wyjaśniamy, co to oznacza i gdzie wtedy odbijasz wejście i wyjście.

Co widzisz w aplikacji

Gdy firma nie korzysta z rejestracji czasu w aplikacji, w telefonie masz tylko podgląd bieżącej pracy lub przerwy. Zobaczysz, że zmiana trwa, ale przyciski „Start" i „Stop" są nieaktywne i nie zarejestrujesz tam przerwy.

To zachowanie jest poprawne — nie jest to błąd aplikacji.

Gdzie rejestrujesz czas pracy

W takiej konfiguracji wszystkie akcje — rozpoczęcie i zakończenie zmiany oraz przerwy — wykonujesz tylko w Proplanum KIOSK. Logujesz się tam kodem PIN lub kodem QR.

Kod PIN znajdziesz w swoim profilu, w zakładce „Dane personalne", w polu „Kod PIN do KIOSKu".
Kod QR pobierzesz z menu pod swoim awatarem (lewy dolny róg) → „Mój kod QR".

Pamiętaj: O tym, jak rejestrujesz czas pracy, decyduje pracodawca. Jak działa odbijanie zmian i przerw w terminalu, opisuje System RCP oraz Rozpoczynanie i kończenie zmiany.

Co zrobić, jeśli czegoś brakuje

Jeśli nie masz dostępu do KIOSKu, nie znasz swojego kodu PIN albo coś się nie zgadza, skontaktuj się ze swoim przełożonym — to po jego stronie ustawia się sposób rejestracji czasu pracy w firmie.

Uwaga: Nie próbuj „obejść" braku przycisku Start/Stop w aplikacji. Czas zarejestrowany w KIOSKu trafia do Twojej ewidencji automatycznie — sprawdzisz go w zakładce Ewidencja.

Aktualizowane na: 26/06/2026

Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękuję!