Zapomnienie hasła do logowania to sytuacja, która może zdarzyć się każdemu. W Proplanum mamy proste i szybkie rozwiązanie, które pozwoli Ci zmienić hasło zarówno przez przeglądarkę internetową, jak i przez aplikację mobilną.

Resetowanie hasła przez przeglądarkę internetową

Na stronie logowania kliknij ikonkę „Przypomnij hasło”.
Zostaniesz przeniesiony do okna, w którym musisz wpisać swój adres e-mail.
Na podany adres e-mail otrzymasz kod potrzebny do ustawienia nowego hasła.
Wypełnij wszystkie wymagane pola, wprowadzając nowe hasło i potwierdzając je, a następnie wpisz otrzymany kod.



Po wprowadzeniu wszystkich danych, zapisz nowe hasło. System automatycznie przekieruje Cię do Twojego konta w Proplanum.

Resetowanie hasła przez aplikację mobilną

Mechanizm działa tak samo, jak w przypadku czynności dokonywanych przez przeglądarkę internetową.

Na ekranie logowania kliknij ikonkę „Przypomnij hasło”.
Zostaniesz przeniesiony do okna, w którym musisz wpisać swój adres e-mail.
Sprawdź swoją skrzynkę mailową i wprowadź otrzymany kod w aplikacji.
Wypełnij wszystkie wymagane pola, wprowadzając nowe hasło i potwierdzając je, a następnie wpisz otrzymany kod.
Po wprowadzeniu wszystkich danych, zapisz nowe hasło. System automatycznie przekieruje Cię do Twojego konta w Proplanum.

Rada: Aby ułatwić sobie zapamiętanie hasła przy ponownym logowaniu, możesz skorzystać z opcji zapamiętywania hasła dostępnej w przeglądarce i aplikacji mobilnej.

Bez względu na to, czy korzystasz z przeglądarki internetowej, czy z aplikacji mobilnej, proces zmiany hasła w Proplanum jest prosty i intuicyjny. Zawsze masz możliwość łatwego odzyskania dostępu do swojego konta.

Aktualizowane na: 11/07/2024