Artikel über: Chat

Was ist der Chat und für wen ist er verfügbar?

Absprachen zu Schichten, Bitten um Vertretung und Fragen wie „Wer öffnet heute?" landen meist in privaten Messengern — und dort kann sie später niemand mehr nachvollziehen. Der Chat in Proplanum verlagert diese Kommunikation dorthin, wo ohnehin der Dienstplan liegt: in die App, im Kontext von Standort und Team.

Wer Zugriff hat

Der Chat steht in der mobilen App jeder Rolle zur Verfügung, unabhängig von den Berechtigungen. Sie finden ihn als Tab Chat in der unteren Leiste.

Die Liste zeigt alle Ihre Gespräche — Einzel- und Gruppengespräche — mit der letzten Nachricht und einem Zähler für Ungelesenes.

Einzelgespräche

Ein neues Gespräch beginnen Sie über die Plus-Schaltfläche; die Gesprächsperson wählen Sie aus der Kollegenliste oder über die Suche.

Im Verlauf antworten Sie auf eine bestimmte Nachricht — langes Drücken öffnet ein Menü mit Aktionen.

Die Antwort erscheint im Gespräch mit einem Zitat, sodass klar ist, worauf sie sich bezieht.

Wichtig: Firmennachrichten bleiben in Proplanum. Sie müssen keine private Telefonnummer weitergeben, um sich mit dem Team abzustimmen.

Gruppenchats

Standortmanager und Manager erstellen Gruppenchats — für Ankündigungen oder für ein bestimmtes Team.

Ein Tippen auf den Gruppennamen im Verlauf öffnet die Mitgliederliste. Die Gruppenadministration fügt Personen hinzu, entfernt sie und ändert den Namen.

Hinweis: In einem Gruppenchat lässt sich der Kreis der Schreibberechtigten einschränken — praktisch bei Ankündigungskanälen, in denen eine Mitteilung zählt und keine Diskussion.

Gespräche ordnen

Bei vielen Verläufen schränken Sie die Liste mit dem Filter in der App-Leiste ein.

Langes Drücken auf ein Gespräch öffnet dessen Aktionen — stummschalten, anheften, Gruppe umbenennen und Gespräch verlassen.

Was der Chat in Proplanum bringt

Schnellere Reaktion — die Frage nach einer Vertretung verbreitet sich in Sekunden, ohne Telefonate
Ein Ort — Absprachen liegen neben dem Dienstplan, den sie betreffen
Getrennte Sphären — dienstliche Kommunikation vermischt sich nicht mit privater
Weniger E-Mails — Alltägliches erledigen Sie im Chat
Verteilte Teams — Kontakt zwischen Standorten ohne zusätzliches Werkzeug

Wenn Sie Kontakt zur vorgesetzten Person suchen, beginnen Sie mit dem Artikel [Wie kontaktiere ich meine vorgesetzte Person über Proplanum?](Jak skontaktować się z przełożonym przez Proplanum?).

Aktualisiert am: 07/08/2026

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