> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.proplanum.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Zmiany otwarte w grafiku

Zmiana otwarta to zmiana bez przypisanego pracownika, którą wystawiasz do wspólnej puli. Zamiast szukać chętnego po kolei, publikujesz wolny termin, a uprawnieni pracownicy zgłaszają się sami — kto pierwszy, ten lepszy. Możesz też w każdej chwili przypisać zmianę konkretnej osobie. Pulą zarządzają **Administrator Organizacji**, **Doradca**, **Menedżer Lokalizacji** i **Kierownik**.

# Zanim zaczniesz: włącz funkcję w lokalizacji

Zmiany otwarte działają osobno dla każdej lokalizacji i domyślnie są wyłączone. Włącz je w edycji lokalizacji, w zakładce **„Godziny pracy”**, w sekcji **„Wymiany i oddania zmian”** — przełącznik **„Zmiany otwarte”**.

| Ważne: Dopóki funkcja jest wyłączona, wiersz puli w ogóle nie pojawia się w grafiku. Ustawienie opisuje artykuł [Ustawienia godzin pracy w lokalizacji](https://help.proplanum.com/pl/article/ustawienia-godzin-pracy-w-lokalizacji-uvcc0g/).

# Gdzie znajdziesz pulę

W grafiku, tuż pod wierszem **„Nieprzypisane”**, pojawia się wiersz **„Zmiany otwarte”**. Pod jego nazwą widzisz licznik: liczbę otwartych zmian w bieżącym zakresie i sumę ich godzin.

Wiersz widzą przełożeni zarządzający pulą oraz pracownicy, którzy mogą brać zmiany. Zwykły pracownik nie ma w nim żadnych akcji poza wzięciem zmiany.

![Wiersz Zmiany otwarte w grafiku z licznikiem i kaflami zmian](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/grafik-zmiany-otwarte-w244_1ezfrew.png)

|| Wskazówka: Kafle w paski to zmiany **niepublikowane** — widzi je tylko przełożony. Kafle w pełnym kolorze są już w puli i widoczne dla pracowników.

# Tworzenie zmiany otwartej

1. Kliknij pustą komórkę w wierszu **„Zmiany otwarte”** w wybranym dniu.
2. Otworzy się okno **„Nowa zmiana”** z polem **„Pracownicy”** ustawionym na **„Zmiana otwarta”**.
3. Uzupełnij godziny, stanowisko, ewentualne tagi i przerwy. Strzałkami przy liczniku na dole ustawisz, ile takich samych zmian utworzyć naraz.
4. Przy pozycji **„Komu udostępnić”** wybierz **Wszyscy uprawnieni** albo kliknij **„Zmień”** i wskaż konkretne osoby.
5. Kliknij **„Zapisz”**.

![Okno nowej zmiany z polem Pracownicy ustawionym na Zmiana otwarta](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/grafik-zmiany-otwarte-w245_ko66kq.png)

||| Uwaga: Zapisana zmiana trafia do grafiku jako **szkic** — nie jest jeszcze w puli i nikt o niej nie wie. Trzeba ją opublikować.

# Publikowanie puli

Publikacja wstawia zmianę do puli i wysyła powiadomienie uprawnionym pracownikom. Zbiorcze akcje znajdziesz w menu (ikona trzech kropek) przy nazwie wiersza:

* **„Opublikuj wszystkie”** — publikuje wszystkie szkice z bieżącego zakresu i powiadamia pracowników.
* **„Cofnij publikację”** — zdejmuje opublikowane zmiany z puli. Wracają do szkicu, pracownicy nie dostają powiadomienia.
* **„Usuń wszystkie”** — kasuje wszystkie otwarte zmiany z zakresu.

![Menu akcji zbiorczych przy wierszu Zmiany otwarte](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/grafik-zmiany-otwarte-w246_1mqqsx3.png)

# Kto może wziąć zmianę

Zmiana otwarta trafia tylko do pracowników, którzy naprawdę mogą ją przejąć. Pracownik musi jednocześnie:

* być aktywny w grafiku,
* należeć do tej lokalizacji (jako główna albo dodatkowa),
* nie być ukryty w grafiku tej lokalizacji,
* mieć stanowisko wskazane na zmianie.

Jeśli przy tworzeniu wskazałeś konkretne osoby, zmianę zobaczą wyłącznie one. Kolizja z inną zmianą lub urlopem nie blokuje wzięcia, ale pracownik dostaje ostrzeżenie i musi je potwierdzić. Zmianę bierze pierwsza osoba, która kliknie — pozostali zobaczą komunikat, że ktoś już ją wziął.

# Przypisanie, edycja i usuwanie

Po najechaniu na kafel otwartej zmiany pojawiają się trzy akcje przełożonego:

* **Przypisz pracownika** — otwiera listę osób uprawnionych do tej zmiany, uszeregowaną według dopasowania. Wybrana osoba dostaje zmianę bez czekania na chętnych.
* **Edytuj zmianę** — zmienia godziny, stanowisko czy przerwy.
* **Usuń** — kasuje zmianę z puli. Gdy kilka identycznych zmian jest zgrupowanych w jeden kafel z licznikiem, wybierzesz, czy usunąć jedną, czy wszystkie.

![Kafel otwartej zmiany z akcjami Przypisz, Edytuj i Usuń](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/grafik-zmiany-otwarte-w247_4o7ids.png)

# Podgląd zgłoszeń poza grafikiem

Wszystkie zgłoszenia dotyczące przekazywania zmian zbiera zakładka **„Wymiany i oddania zmian”** w module **„Wnioski”**. Filtrem **„Typ”** zawęzisz listę do samych **zmian otwartych**, a filtrami statusu, lokalizacji, pracownika i zakresu dat znajdziesz konkretne zgłoszenie.

![Zakładka Wymiany i oddania zmian z rozwiniętym filtrem Typ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/grafik-zmiany-otwarte-w248_1tqaeze.png)

|| Pamiętaj: Do tej samej puli trafiają również zmiany **oddane** przez pracowników — dlatego oddania wymagają włączonych zmian otwartych. Stronę pracownika opisuje artykuł [Wymiana i oddanie zmiany](https://help.proplanum.com/pl/article/wymiana-i-oddanie-zmiany-1ihob6s/).

# Zamiana zaplanowanej zmiany na otwartą

Nie musisz kasować zmiany, żeby oddać ją do puli. Masz dwie drogi:

* w menu kafla zaplanowanej zmiany wybierz **„Zmień na otwartą”**,
* albo otwórz zmianę i w polu **„Pracownicy”** ustaw **„Zmiana otwarta”**.

W obu przypadkach pracownik zostaje odpięty, a zmiana trafia do wiersza puli jako szkic gotowy do publikacji.