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# Identifikationsmethoden im KIOSK

Bevor KIOSK eine Schicht anzeigt und das Stempeln erlaubt, muss klar sein, wer vor dem Gerät steht. Vier Methoden stehen zur Wahl — zwei mit Hardware, zwei ohne. Jede führt zum selben Bildschirm; die Mitarbeitenden nehmen, was für sie am bequemsten ist.

# Fingerabdruck

Die schnellste Methode, weil nichts mitgeführt werden muss.

1. Tippen Sie die Kachel **„Fingerabdruck"** an.
2. Legen Sie den Finger auf den Leser.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-odcisk_1wlnupp.png =320xauto)

Fällt die Lesung schwach aus, verweigert KIOSK nicht — es zeigt einen kurzen Hinweis und bittet um Wiederholung.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-odcisk-slaba-jako_fl8xhf.png =320xauto)

|| Tipp: Der Fingerabdruck muss zuerst erfasst werden. Das macht eine Führungskraft im Administrationsbereich — siehe [Fingerabdruck erfassen](https://help.proplanum.com/de/article/fingerabdruck-erfassen-6gk28e/).

# Transponderkarte

1. Tippen Sie die Kachel **„Karte"** an.
2. Halten Sie die Karte an den Leser.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-karta_grb9e9.png =320xauto)

Eine Karte ohne Zuordnung oder eine beim Kartentausch deaktivierte Karte funktioniert nicht — KIOSK zeigt eine Meldung und kehrt zum Ruhebildschirm zurück.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-karta-nieznana_16a8wnd.png =320xauto)

# QR-Code

Der QR-Code ist der persönliche Identifikator. Er steht in der mobilen App unter **„Mein Profil"** → **„Code anzeigen"** und lässt sich ausdrucken.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-qr_1aaiu20.png =320xauto)

# PIN

Ein fünfstelliger Code aus dem Mitarbeiterprofil. Er kommt ohne Zusatzhardware aus und ist damit die Rückfallebene, wenn ein Leser streikt.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-pin_tfkruo.png =320xauto)

||| Achtung: Ihre PIN finden Sie im eigenen Profil — in der App und im Browser im Feld **„KIOSK-PIN"**. Muss sie geändert werden, wenden Sie sich an Ihre Führungskraft.

# Wenn ein Leser ausfällt

Trennt sich ein Leser während des Wartens, sagt KIOSK das deutlich und schlägt QR-Code oder PIN vor. Die Methode bleibt im Menü — es fehlt nur die Hardware.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/2/4/3124ad20f50ccc00/pm26en-kiosk-czytnik-rozlaczon_19wtr0o.png =320xauto)

Nach dem Erkennen landet man auf dem Aktionsbildschirm, den [Arbeitszeit im KIOSK erfassen](https://help.proplanum.com/de/article/arbeitszeit-im-kiosk-erfassen-1ql1khn/) beschreibt.